Veelgestelde vragen

Bij Vakantiepark De Twee Bruggen kunt u iedere dag van de week aankomen en vertrekken, dit geldt zowel voor het kamperen als voor het huren van een accommodatie. Dit is echter niet mogelijk rondom Pasen, Hemelvaart en Pinksteren, dan dient u het hele verplichte arrangement af te nemen indien u een accommodatie huurt.

U vindt de aankomst- en vertrektijd ook op uw reserveringsbevestiging.

Comfort en Comfort XL plaatsen zijn op de dag van aankomst beschikbaar vanaf 13.00 uur. Kampeerplaatsen met eigen sanitair zijn beschikbaar vanaf 14.00 uur. 

U vindt de aankomst- en vertrektijd ook op uw reserveringsbevestiging.

Op de dag van aankomst is uw accommodatie beschikbaar vanaf 16.00 uur.

U vindt de aankomst- en vertrektijd ook op uw reserveringsbevestiging.

De kampeerplaatsen dienen voor 11.00 uur leeg te zijn. 

Op de dag van vertrek dient u de accommodatie voor 10.00 uur te verlaten.

U kunt zowel op de dag van aankomst als op de dag van vertrek de gehele dag gebruik maken van de faciliteiten op ons vakantiepark. Het is niet mogelijk om een late checkout bij te reserveren. 

Dit is mogelijk. Bezoek is gratis, tenzij zij blijven overnachten dan kunt u dit melden bij de receptie.

Voor het inchecken is het makkelijk dat u uw reserveringsbevestiging kunt laten zien bij aankomst. Daarnaast hebben wij het kenteken van uw auto nodig voor ons slagboomsysteem.

Op onze kampeerplaatsen mag er één bijzettent (2 personen) bijgeplaatst worden. Bij de accommodaties mag dit niet. 

Het niet toegestaan om een partytent bij uw kampeerplek of accommodatie te plaatsen. 

Het is toegestaan om te barbecueën bij de kampeerplek of accommodatie, zowel op gas- als kolen. Open vuur is wel verboden.

Onder uw (voor)tent kunt u een anti-worteldoek gebruiken. Het is niet toegestaan om grondzeil of andere plastic doeken te gebruiken die niet ademen. De gronddoeken mogen uitsluitend onder de (voor)tent gebruikt worden en niet over de gehele kampeerplek. 

Vakantiepark De Twee Bruggen biedt gezichtsherkenning aan als toegangscontrole voor verblijfsgasten en abonnementhouders en aanwezigheidsregistratie voor het zwembad. Het systeem biedt gasten een snelle en gemakkelijke wijze van toegang tot het zwembad.  Gasten hoeven hierdoor geen pasjes, polsbandjes of andere fysieke middelen te gebruiken en te bewaren om toegang te krijgen.

De software scant de gezichtsherkenningspunten die al in de scanner wordt omgevormd tot een template. Deze template is de uitkomst van een algoritme en bestaat uit meerdere posities. Naast dat het algoritme gepatenteerd is, is het beveiligd met encryptie AES256. Templates zijn niet te herleiden tot een gezicht.

Vakantiepark De Twee Bruggen werkt hierin samen met EasySecure. EasySecure heeft veiligheid en privacy zeer hoog in het vaandel staan en gebruikt software met de beste beveiliging en hoogste privacy instellingen. De EasySecure Software wordt gehost in de datacenters van Cyso. Cyso is zowel ISO 20000, ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. De EasySecure Software servers zijn verdeeld over 3 geografisch gescheiden Tier-4 datacenters in Nederland. Tier-4 is het hoogst geclassificeerde niveau van datacenters. Alle data wordt één dag na de vertrekdatum van uw boeking automatisch verwijderd. Gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan hierboven beschreven.

Het gebruik van gezichtsherkenning is vrijwillig. Indien u geen gebruik wilt maken van gezichtsherkenning, meldt u zich dan bij de receptie. Wij bieden u dan een passende optie aan. Indien u uw toestemming tussentijds wilt intrekken, dan is dit te allen tijde mogelijk.

Het is mogelijk om tegen betaling van € 25,- een bepaalde accommodatie of kampeerplek met voorkeur te reserveren.

Per kampeerplaats of accommodatie zijn er maximaal twee huisdieren toegestaan. Wanneer u komt kamperen betaalt u hiervoor € 7,00 per huisdier per nacht. Wanneer u een accommodatie huurt dan betaalt u hiervoor € 9,50 per huisdier per nacht. 

In al onze accommodaties zijn standaard dekbedden en kussens aanwezig en daarbij ligt er per persoon een lakenpakket klaar, dit is bij de prijs inbegrepen. 

Voor het inchecken is het makkelijk dat u uw reserveringsbevestiging kunt laten zien bij aankomst. Daarnaast hebben wij het kenteken van uw auto nodig voor ons slagboomsysteem.

Ons vakantiepark richt zich op gezinnen met jonge kinderen en senioren. Een verblijf met een groep jongeren is bij ons niet toegestaan. 

Over het gehele park is er wifi aanwezig, de wifi is gratis te gebruiken. U heeft hier geen inlogcode voor nodig.

Wanneer u een kampeerplaats of accommodatie gehuurd heeft op ons park dan heeft u gratis toegang tot zowel het binnen- als het buitenzwembad.

Op ons vakantiepark zijn er verschillende fietsen te huur vanaf € 12,50 per fiets per dag. Kinderfietsen zijn te huur vanaf € 8,50 per dag.

In de in de officiële Nederlandse schoolvakantie is er een animatieprogramma voor de kinderen. Ons animatieprogramma is met name gericht op kinderen in de leeftijd tot 12 jaar.

Er mag één auto (met uitzondering van de bungalows en de groepsaccommodatie) bij uw locatie geparkeerd worden.

Bij de bungalows mogen 2 auto's geparkeerd worden en bij de groepsaccommodatie mogen alle auto's die meekomen geparkeerd worden. 

Ons vakantiepark is lastig te bereiken via het openbaar vervoer. Het is mogelijk om met de trein naar station Winterswijk of Aalten te reizen. Vanaf daar kunt u een taxi nemen, deze dient u wel vooraf te reserveren.

Om uw elektrische auto op te laden vindt u twee laadpalen op de linker parkeerplaats en twee laadpalen bij de rechter parkeerplaats bij de hoofdingang. Daarnaast zijn er twee laadpalen bij Restaurant De Schoppe. We verzoeken u om, zodra uw auto is opgeladen, deze naar een andere parkeerplek te verplaatsen.